网络营销支持的技术有哪些?
1.信息处理技术
信息处理技术是对所获取的初始信息按一定的目的、要求和步骤进行加工处理的技术。现代信息处理的特点是以计算机为主要工具,常常表现为对信息载体的数据处理。其数据不仅包括数值化的数据,还包括文字、图像和语音等非数值化的数据。因此,信息处理的内涵要比算术运算更为广泛。信息处理一般分为信息输人、信息处理和信息输出三个阶段。以微电子技术生产的大规模集成电路是信息的载体,是整个信息技术的基础。·这些新技术的应用有利于用户在网络营销过程中,加强客户信息管理,及时发现客户的需求,有针对性地调整自己的营销策略。
2.信息传输技术
信息传输技术为网络营销提供了强大的技术支持.信息传输技术包括有线和无线通信、卫星通信以及计算机网络通信技术.这些新技术的问世,为大容量、远距离的信息传递提供了主要通道。卫星技术使地球上任何两个地点的人进行通话和交流数据成为可能;沿着玻璃纤维制成的线状电缆以相当于每秒几十万字节甚至更快的速度传送文字、声音、图像和其他形式的信息;光纤电缆大大增加了频带宽度,一根细如发丝的光纤所负载的信息量是所有无线电频率总和的1 000倍.这些信息传输技术的发展打破了传统营销受时间和空间的束缚,为未来网络营销的发展提供了广阔的空间。
3.信息交换技术
信息交换是网络中通过传输技术实现数据传输的一种手段。信息从发送方到接收方的传输过程中,采用的交换技术可分为线路交换和存储转发交换两大类,有线路交换、报文交换和分组交换三种操作方法,主要的表现形式有电子数据交换和互联网系统两种。电子数据交换(EDT )是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事物处理或文档数据的格式,从计算机到计算机的电子传输方法。这种计算机之间信息的编辑和传输通常通过增值网进行。用户的EDI需要通过租用专线的方式在专用网络上实现,这类专用的网络被称为增值网(value-added network, VAN)。这些网络针对不同企业的业务特点专门设计,其主要功能和目的是实现企业生产流程和业务流程的自动化。EDI是支持网络营销的初级技术,它的局限性在于:由于采用不同的技术和不同的标准,相互之间难以沟通,形成一个个信息“孤岛”,不利于更大范围的网络营销。而以费用低廉、援盖面更广、功能全面、使用灵活、服务更好著称的互联网系统在商业上的使用,不仅弥补了EDI的缺陷,也为网络营销的发展提供了强大的技术支持。
4.互联网链接技术
互联网链接技术也是网络营销支持技术的一部分,网络超文本链接使信息的收集和采用变得非常简单和方便,任何人都可以是信息的使用者、采集者和销售者。.在互联网上,网络营销人员可以借助互联网链接技术,收集相关客户的信息或者进行网上市场调研,不断学习国际上先进的网络销售技术,也可以直接进行网上商品交易,方便快捷,成本低廉。当然,互联网能够迅速发展、普及,互联网链接技术发挥了很大的作用。正是网络链接在网站的不同页面之间以及亿万个不同网站之间建立了联系,使它们相互连接起来,才形成了互联网。然而,随着互联网链接技术的诞生,相关的知识产权法律问题也随之产生,因此,作为企业经营者一定要注意遵守互联网链接技术的相关法律,防止出现侵权行为。
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