网络营销价格的定义与价格战
1.网络营稍价格的定义
狭义的网络营销价格是指人们为得到某种网站建设外包商品或服务支出的货币数量;广义上的网络营销价格是指消费者为获得某种商品或某项服务与销售者所作的交换,这其中包括货币、时间、精力和心理担优等。
对定义进一步分析不难发现,网络营销价格包括两种含义:一种是可以量化的成本,也就是顾客为了使用某一产品要付出的货币数量,这是对价格的狭义理解,也是通常人们头脑中的价格概念。可称之为产品(服务)的标价,另一种是不可量化的无形成本因素,也就是顾客在交易过程中所付出的除货币成本外的其他所有成本,如顾客寻找产品所播花费的时间、精力以及因为网络的虚拟性而导致的心理担忧等。同货币成本相比,这些成本难以用具体的数字量化出来,且不同的顾客之间,甚至同一顾客在不同时间都存在较大的差异,因而具有不可控性。
一对网络营销价格进行划分是有必要的,它可以帮助人们更好地理解价格策略.对从事网络营销的企业来说,只有将这两部分因素综合起来加以考虑,才能制定出成功的价格策略。因为广义价格组成上的不可量化因素,对网络营销企业来说有了更大的发挥空间,能帮助企业有效避免进入恶性的价格战泥潭。
2.网络营梢定价与价格战
网络使得可量化的价格因素—产品的标价变得十分透明。为了吸引顾客,很多企业制定出了更低的价格,导致最后整个行业或相关行业几乎都被迫进人降价的恶性循环。对这些企业来说,更是自尝苦果,使企业进人微利、无利甚至亏损的状况,这是任何一个企业不愿愈见到的。在中国,从开启价格战先锋的彩电业开始,形形色色的价格大战此起彼伏,杀声不绝于耳,虽然短期来看,企业通过降价提高了市场占有率,但长期来看却得不偿失.以彩电业著名企业长虹来说,在其率先打响的价格战中虽然一度获得了较大的市场,但还是以亏损告终,使得长虹陷人了“做大没有做强”的馗尬局面。
价格战是一把“双刃剑”,运用不当就会陷人泥潭。越来越多的企业意识到虽然更低的价位对消费者会有一定的诱惑力,但这并不是决定性的因素,理性的消费者还会考虑得更多。网络营销价格的广义定义给企业定价开辟了一个新的途径,即除了产品的标价外,还可以在其他不可盆化成本上做文章,这同样能获得成功,因为除了一小部分对产品标价特别敏感的顾客之外,还有大金的更注重其他不可量化成本的顾客。也就是说,除了降低货币成本
(产品价格),企业还可以选择降低时间成本、精力和心理担优等不可金化成本。就像IBM的一位忠诚的客户说的:“只要IBM的产品不贵得离谱,我们将一直使用他们的产品,因为他们拥有令人满意的服务。”随着经济的发展和人们生活水平的提高,顾客对价格(产品标价)的看重程度会逐渐减小。
还有很多企业意识到了广义价格定义的价值,并取得了成功。例如,美国的迪拉克斯支票印刷公司在接到订单的第二天就能送出它的支票,得克斯比萨饼连锁店承诺在接到订单后的30分钟内将送货上门。这两家公司靠的就是以速度取胜,他们正是将经营重点放在减少顾客的时间成本上来获得成功的。
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