从企业内部管现的角度看，企业的活动包括日常的操作、管理和决策几个层面，电子商务系统依托企业内部网络建设(Intranet )，支持企业内部的事务，不仅服务于企业日常操作层面的库存、订单、结算等事务，而且也对决策环节提供支持。例如IBM公司提出的商务钾能(BI:Business Intelligent)实际七作为电子商务系统的一部分，更多的侧重于企业的决策分析层次，从企业之间的商务活动看。电子商务系统透过Internet、企业间专用网(或称企业外部网Extranet).使得企业之间构成紧密、动态的商务协作关系。支持企业的电子化协作(e-Collaboration )，使企业之间能够快速地适应市场需求的动态变化，进而在定意义上导致企业及其合作伙伴形成一种虚拟的联盟关系或者共同市场。所以，无论是企业内部的生产、销供，还是企业外部的市场活动，都可以依托电子商务系统这一平台。这是电子商务系统与MIS, DSS等不同的地方充分支持企业商务活动的各个环节就成为电子商务系统的一个主要特点。电子商务系统是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台。
 

二、众所周知，电了商务追求的是通过“商务整合“完成企业业务流程的再造，充分发挥企业信息资源。

提升企业的竟争优势。电子商务系统作为实现这一目标的技术支撑平台。其分析、建造就不能简单地立足于实现企业业务流程的电子化。尽管在管理信息系统的分析设计中，也强调需要从企业流程再造入手，但是相对而言，电子商务系统更为强调如何通过信息技术手段实现BPR，甚至从某种意义上讲.能否实现企业价值链的增值，是电子商务系统是否成功的一个标志。

三、电子商务系统在系统、应用的安全方面有较高的要求