网络经济对传统产业的冲击
其次,因特网将改写计算机行业的方向。1981年首台个人计算机问世,采用徽软操作系统和英特尔微处理器,此后这两项产品就成为个人计算机不可破的标准。现在.太阳微系统、奥瑞克、网景、苹果和IBM等5家公司倡导网络计算机.就是要打破由Intel和微软两大信息业巨人垄断计算机行业的局面。网络计算机没有软件,也不放硬盘,使用软件和进行资料存取都在网络上进行操作,如此软硬件都不用升级,大幅度降低费用。与其它产业相似,商业发展至今也经历了一长申的演变历程.从物物交换的地摊市集.到商肆和杂货铺,然后进人繁荣时代—大商厦、专卖店、超市、大卖场,此起彼伏。就在这滚滚商潮之中、网络商业悄然诞生,并迅速成为当今最具有发展前景的商业形态。那么,虚拟商业的优势在哪里呢?
可以在低成本、低开支下实现高额收人.虚拟商业的最大优势,在于它废弃了传统商业砖墙式店面建筑、庞大的管理、员工开支.以及惊人的占地面积所带来的租金和税金开支。以虚空间辅之软硬件设备就可以达到全时段、无地域限制的商业服务,而且只要经营服务有特色。能将注意力资源转化为购买力,就能在低成本下实现令人无法想象的高额销售收入。
开展个性化服务的便利性。传统商业也提供个性化服务,但由于针对客户的信息数据库建立、专人培训、专区设立等需要耗费大量精力和金钱.因此优秀的个性化服务只限于高档商业消费圈,能享受服务的也只是比例极小的消费者。而虚拟商业就不同了,它的立身之本就是对于客户信息资料的收集、储存和反馈,同时开设大量的个性化服务网站设计对其而言也绝非难事,消费者可以方便地根据自己的喜好对号入座。因此,虚拟商业的优势在于个性化、人性化服务的手段和信息交互方式.以达到与日标客户的顺畅沟通。
无限的信息量和便捷的查询方式,网络资派和信息无限,厂商行动的关键在于针对目标客户的需求收集和整合有效价值的信息。虚拟商业提供的是前所未有的便利查询方式,尽管许多传统商家也可以放盆大谈的计算机触摸终端以方便咨,但区别在于前者的查询与购买支付行为是浑然一体的,而后者则需大费一番周折。B2B(即商家到商家商务模式)的巨大潜力。从美国电子商务发展的现状来看,B2B的年成交额要比B2C商家到消费者商务模式)多100倍。而权威调查机构FORRESTER的报告更是指出:到2003年,全球B2B市场规模有望基增至1.53万亿美元。以上两个资料无疑值褥日前在国内居于主流地位的B2C电子商务厂商关注。虚拟商业的一大魅力在于,只要改变技术乎段和销售渠道,即使是同样的物理条件,销售值和利润也会呈现几何级数的增长,如果B2B时代成为电子商务领域的主旋律,传统商业让步的那一天也许就来到了。
新商业模式层出不穷。因特网是一个实现梦想、创造无限可能的地方,商业的优质创意在此得到极大的激发和贯彻。早期是由截尔创造的直接商业模式,即由消费者和制造商直接交流,从而简化中间环节,极大地节约了制造成本,并达到规模化。而现在则是以CRay在线购销的消费者定价方式为代表,商品价格由消费者的比较竞争来实现。这其中又派生出三种全新的竞价模式:拍卖、集合竞价及消费者需求上挂由商家出价竞争。试想这一切,如果脱离了因特网环境,几乎是不可想象的。
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