一、业务管理

一个电子商务项目的建设与实施需要精通本企业业务的内部人员来管理。业务管理的负责人(也称为业务经理)，应该了解电子商务项目的全部内容，包括建设电子商务的目标，所以业务经理应该是前面说过的内部团队中的一员，业务经理负责实施业务计划并实现内部团队设定的日标，如果在项目进行中有必要进行修改，业务经理还要负责计划的修改和追加资金提案，并呈交给内部团队和高级管理层批准。业务经理还应该具备电子商务网站业务活动的经验和知识。例如，如果要建立一个消费品零售型的电子商务网站，业务经理就应该具有零售运作经历。其有这样能力的业务经理可以从本企业内部寻找，也可以从其它的企业聘请一名有经验的电子商务业务经理。但是对于我国的许多企业米说，电子商务是比较新的项目，很多业务经理都没有这方面的经验，因此大多数企业在选择业务经理的时候还是应该更多地考虑从本企业内部来培养。