网络服务商
美国是网络的发源地,在经过几年的爆发之后,网络服务市场进人兼并期。北美网络服务商已超过3000家。网络服务商的平均年营业额为63万美元,拥有13名领薪雇员,为1844个Internet用户提供服务。面对激烈的市场竞争,网络服务商正在迅速分化。有些网络服务商采取降价措施以争取市场份额,有些则提高价格以弥补成本上的亏损,有些网络服务商停止经营无利可图的Internet服务。
网络服务商的财政状况普遍不佳。19%年BBN公司收入为2.34亿美元,净亏损为5660万美元。PSINet公司1997年第一季度其总收人为2560万美元,亏损为930万美元。总收入如此之高,却出现季度和年度亏损。当这类大服务商无法获得利润时,更小的公司问题更为严重。首要原因是线路费用高。网络服务商并不拥有基础的物理设备,因此它们的运营成本过高。一般网络服务商没有自己的光缆。所以,他们不得不从AT&T, MCI和Sprint等处租借光缆,这样营业成本居高不下的原因。收费也是一个问题。开办一家网络服务公司并不费劲,但随着服务对象越来越多,对更高速度设备的需求越来越大,费用就变得日趋昂贵了。像AT&T这样的大公司,它们对提供无限制访问服务收取统一的、相当廉价的月度费用。比如美国在线公司出台了19.95美元可以无限制上网的收费率。这迫使小公司也不得不采取同样的做法。然而,随着越来越多的人上网,且上网时间越来越长,早期服务提供商所使用的简易而廉价的网络不堪重负。还有一些企业用户抛开了ISP,自己直接与Internet连接。如新泽西州的一家医疗设备制造商就自行与因特网连接,向2000名雇员提供访问。这样在经济上更为便宜。西门子商业通信系统公司也用自己的专线直接上Internet,供雇员访问。这样对ISP也是损失。
网络服务商因资金短缺而举步维艰,该行业将步人兼并和倒闭之秋。分析家们早就预计必将出现兼并风潮,他们认为这个风潮还要持续若干年。ISP先驱的UUnet技术公司与商业电信巨头MFS通信公司进行了合并,这仅仅是兼并的序曲,更多的兼并随之发生。估计大约有2000家小型地区性公司将会倒闭,300或400家公司将被兼并。波士顿一家咨询公司甚至预测,到1999年可能只会剩下60家网络服务商。预计到2002年.美国目前的4500个Internet服务提供商将减少为500个,也就是说数量下降90%。在幸存下来的500个提供商中,将有15至20家全国性巨型服务提供商,而且所有的提供商几乎都是大型通信企业。
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